Содержание
Для масштабирования компании требуется другой набор навыков, чем запуск. Очень мало людей, даже успешных специалистов, может сделать то и другое. Создание компании с нуля требует решимости, инноваций и сильного лидерства. Но что происходит, когда эта компания добивается успеха? Она по-прежнему нуждается в сильном лидере, но он уже должен выполнять совершенно другую роль. Почему такое случается и как успешные лидеры заменяли сами себя?
CEO для запуска и CEO для работы в компании
Каждый генеральный директор стремится стать следующим Биллом Гейтсом или Стивом Джобсом, которые успешно соединяют в себе роль как основателя компании, так и ее постоянного руководителя. Но они являются скорее исключением, чем правилом. Большинство компаний нанимают одного CEO для открытия и запуска предприятия, а потом ищут другого специалиста. В стартапах редко когда генеральный директор-учредитель останется там на всем протяжении всего роста компании.
Есть у этого и обратный процесс. Если компания была запущена, но через некоторое время так и не начала приносить прибыли, поэтому совет директоров или акционеры принимают решение заменить CEO. Как правило, если был нанят успешный и профессиональный руководитель, то уже через некоторое время фирмы может стать лидером в своей области.
Примером компаний с работой успешного CEO могут быть Apple. Когда Стива Джобса уволили, то Apple еще некоторое время была прибыльной и популярной, но к концу 80-х годов фирма начала приносить одни убытки, поэтому Джобса взяли обратно. И буквально через год они снова стали лидером на рынке.
Профессор Ноам Вассерман, который преподает теорию бизнеса в Гарварде, провел исследование успешных и обанкротившихся компаний. Он обнаружил, что четыре из пяти основателей стартапов покидают пост генерального директора. И в интервью веб-сайту Work Knowledge Harvard Business School он объяснил причины этого. “Проблемы внутри компании настолько резко меняются, что человек, который лучше всего подходит для ранней стадии развития предприятия, уже не будет лучшим специалистом, что продолжит возглавлять компанию”, – сказал Вассерман.
Лучшие CEO и как они сами себя заменили
Основатель фирмы должен выступать в роли предпринимателя с собственным видением и дерзостью. Но для масштабирования компании требуется другой набор навыков. Генеральный директор должен иметь большой опыт работы и знать, как управлять людьми. У немногих людей есть оба набора навыков.
Именно по этой причине многие руководители принимают решение отступить от своих руководящих ролей. Мы рассмотрим работу трех из бывших руководителей и ситуации, что заставили их покинуть компании, которые они сами начали.
1. Джерри Ян, Yahoo! Inc.
Джерри Ян со своим другом Дэвидом Фило разработали веб-сайт в 1994 году, чтобы индексировать интернет и назвали его “Джерри и Дэвид: Руководство по всемирной паутине”. Этот онлайн-каталог и положил начало известному во всем мире поисковику Yahoo!
В то время как компания добилась больших успехов в первые годы своего существования, она отстала, когда на рынок вышли другие гиганты – например, Google.
В 2008 году Microsoft предложила 44,6 млрд долларов на покупку Yahoo!. Ян отказался от этого предложения. Критика его решения наряду с разногласиями вокруг его отношений в Китае привела к увольнению этого основателя. Коротко говоря, Ян не смог удержаться на быстро растущем рынке. Хотя его первоначальное новшество положил Yahoo! на карте, компания не оставалась актуальной.
Руководители должны руководить своими компаниями как в хорошие, так и в плохие времена. Без сильных или ноу-хау для преодоления трудных или даже кризисных ситуаций руководители рискуют загнать свои компании в землю.
2. Марк Пинкус из Zynga
Марк Пинкус основал социальную игровую компанию Zynga в 2007 году, которая имела взрывной успех в разработке приложений. Они создали такую игру как популярная FarmVille. Но компания не была готова к переходу на мобильный формат. Они в один момент начали упускать тот период, когда другие фирмы вышли на рынок и начали становиться лидерами. Акции компании упали, и многие сотрудники были уволены. И вот в 2013 году Пинкус ушел с поста генерального директора.
Пинкус осознавал свои недостатки и неумение управлять развивающейся фирмой в качестве CEO. В интервью Re-code он сказал:
“Я думаю, что я ставлю себе высокую оценку как предпринимателю, и действительно создал хорошую идеею, сделав ставку на популярны социальные игры. Но я понял, что для работы успешного CEO мне еще многому нужно научиться, поэтому принимаю решение об уходе”.
Пинкус – классический пример недостатка навыков для того, кто переходит от основателя фирмы до CEO, который будет развивать компанию. Без правильных навыков невозможно стать полноценным лидером, чтобы возглавить компанию. В такой момент необходимо ставить интересы вашего предприятия выше собственных.
3. Эндрю Мейсон из Groupon
Основанная в 2008 году, компания Groupon получила большой успех благодаря достаточно новой системе коллективных скидок. Сначала они в один момент стали популярными, но в следующие годы их востребованность стала падать и фирма сосредоточилась на том, чтобы сохранить свою прибыльность. Когда цена акций Groupon упала до 3 долларов в 2013 году, основатель и главный исполнительный директор Эндрю Мейсон был уволен.
Мейсон подвергался критике на протяжении всего срока своего пребывания на посту генерального директора за его необычные рекламные трюки и спорные тактики. В 2012 году он был назван ”Худшим исполнительным директором года” журналистом Хербом Гринбергом из CNBC.
В статье Гринберг написал:
“Мэйсонские глупые выходки, которые больше подходят ребенку, чем лидеру компании, почти издевательство над самим понятием корпоративного лидерства. Особенно это касается компании с рыночной стоимостью более 3 миллиардов долларов. Ему было бы простительно, даже привлекательно, если бы компания преуспевала, но это не так”.
Даже в момент ухода Мейсон продолжал создавать “спектакль”. Он послал сотрудникам электронное письмо, в котором было написано:
“После четырех интенсивных и замечательных лет в качестве генерального директора Groupon, я решил, что я хотел бы провести больше времени с семьей. Да нет, я шучу – меня уволили только что. Если вам интересно, почему… не обращайте внимания”.
Когда компании борются за свой успех и выживание на рынке, важно, чтобы генеральный директор остался на своем пути и стал силовым элементом для других сотрудников. Кроме того, он должен не только мотивировать людей, но и уметь анализировать, принимать решения и решать проблемы. Если этот человек не может серьезно относится к компании, то он не нужен компании.
Источник: entrepreneur.com
