Содержание
Владелец компании совместно с руководителями отделов всегда стараются держать все под контролем. Но сделать это не так просто, когда вы пытаетесь изменить функционирование фирмы. Когда компания подвержена большим изменениям, то основная проблема возникает с сотрудниками – люди, которые работают у вас, должны быть в курсе событий, чтобы оставаться эффективными.
Особенность изменения работы фирмы – работа владельца
В какой-то момент лидер и его организация будут сталкиваться с изменениями внутри фирмы. Чаще всего, они обусловлены такими факторами, как условия макроэкономики, конкурентное давление, изменение требований клиентов, приливы и потоки ликвидности, эволюция собственности, технологические разрушители, текучесть кадров…
Обычно фирма развивается, но не переносит действительно крупных изменений. А когда сталкивается с такими, то чаще всего они абсолютно негативные и руководство сосредотачивается на решении конкретных вопросов, а не контроля над командой и поддержкой фирмы.
Независимо от того, является ли катализатор внутренним или внешним, большим или малым, изменения требуют от лидеров использование всех своих навыков, чтобы свести расходы к минимуму, как и плохое настроение в команде.
1. Установите ожидания и стандарты, которые применяются ко всем.
Немногие вещи более разрушительны во время изменений, чем лицемерие руководителя и двойные стандарты фирмы. Чтобы все прошло хорошо и просто, нужно привлекать всех заинтересованных сторон, включая всех сотрудников, для того, чтобы принять наиболее выгодные решения для всех.
Люди лучше себя чувствуют, если у них есть четкие принципы и стандарты, которые помогут сформировать работу компании. Руководители должны убедиться, что установленные правила применяются ко всем, без каких-либо исключений. Это поможет объединить команду для того, чтобы преодолеть любые проблемы.
2. Выражайте признательность своей команде.
Люди работают на две основные награды: вознаграждение и признание.
Любой компании необходима устойчивая культура, которая вознаграждает и празднует самостоятельность каждого отдельного сотрудника, при этом они должны сохранять компетентность. Это является инструментом, который эффективные руководители применяют в сложных обстоятельствах. Помните, что один из лучших признанных экспертов в управлении Дейл Карнеги сказал: “Будь сердечно в своем одобрении и щедрой в своей похвале”.
3. Ставьте других на первое место.
Каждый человек знает о том, что необходимо относится к другим так, как вам хотелось бы, чтобы относились к вам. Но на самом деле очень немногие это делают на самом деле. Особенно важно придерживаться этого принципа руководителям компаний, потому что сотрудники видят отношения к себе. Кроме того, во время изменений каждый человек требует поддержки и понимания, поэтому чтобы сохранить положительный настрой внутри фирмы, лучше ставить себя на место других.
4. Помнить о прошлом, но думать о будущем.
Когда фирма компания требует изменений и новых идей, то часто это происходит потому, что режим управления был неправильным. Это могли делать сами владельцы, а также руководители отделов. Причиной может быть и то, что руководство меняется и приходит новое.
Лидеры должны признать и извиниться за “грехи” прошлого, что является критическим первым шагом на пути к улучшению работоспособности. После этого вложите все силы в стратегию развития предприятия.
5. Слушайте, что говорят другие.
Чувство неопределенности и непонимания происходящего будет влиять на ваших сотрудников, равно как и обида на начальство. Важно предоставить им возможность высказать свои жалобы без возмездия. Новые лидеры должны понимать и решать проблемы сотрудников.
Изменения происходят во всех фирмах, но из-за плохого руководства они могут стать причиной распада компании. Вы можете избежать этого очень легко, если будете держать компанию под контролем и ценить свою команду.
Источник: entrepreneur.com