Содержание
Каков бы ни был ваш бизнес: магазин одежды или ремонт под ключ, соцсети помогут эффективно его развивать: стать ближе к своей аудитории, привлечь новых клиентов и увеличить продажи. SMM-продвижением можно заниматься своими силами, но все же лучше его делегировать профильным агентствам. Найти толковых специалистов – задача, от которой прямо пропорционально зависит успех вашего проекта. Но тут владельцы бизнеса часто сталкиваются с непониманием, как же выбрать подходящего подрядчика?
Наша редакция собрала основные критерии, на которые следует ориентироваться во время поиска, и составила свой рейтинг – топ-10 SMM агентств Киева, которым доверили работу с соцсетями успешные бизнесы.
Что нужно сделать в первую очередь?
Итак, вы решили искать команду, которая поможет с продвижением в социальных сетях.
Компаний и предложений очень много, поэтому, чтобы облегчить себе задачу, вам следует максимально отфильтровать критерии отбора.
Пропишите себе, какие маркетинговые цели вам нужно выполнить с помощью SMM: повысить продажи или узнаваемость, настроить одноразовую кампанию или договориться о длительном сотрудничестве. Это сузит радиус поиска и вы поймете, какие именно услуги вам нужны.
На что обратить внимание при выборе SMM-агентства?
В какое агентство обратиться именно вам, вопрос сложный. Все зависит от проекта и бюджета. Но в любом случае, есть маркеры, которые очень точно расскажут и о профессионализме компании и стоит ли ей доверять ваш бизнес.
При составлении нашего рейтинга агентств по продвижению в Instagram и Facebook мы обращали внимание на такие критерии, как:
1) Специализация
Нас интересовало только SMM-продвижение, поэтому мы искали агентство в Киеве, которое специализируется именно на этой услуге. Если же вам нужно будет, к примеру, SEO, ищите именно SEO-агентство. Чем уже будет специализация, тем лучше вы получите качество услуг.
В идеале нужно искать команду, которая уже реализовала наиболее близкие к специфике вашего бренда проекты. Рестораны, FMCG-бренды, ритейл, финансы – все тематики очень разные и каждая имеет свои особенности. Поэтому если вы, к примеру, хотите продвигать сумки, а ваш потенциальный партнер работал только в финансовом сегменте, вряд ли у него найдется достаточно опыта, чтобы сразу сделать вау-проект.
Читайте также: “Входящий маркетинг – привлекаем клиентов полезным контентом“
2) Сайт, блог и соцсети
Любое диджитал-агентство в идеале должно иметь сайт – свою визитную карточку. Там вы можете изучить, какие услуги предоставляются, в чем сильные стороны команды, нравятся ли вам ее работы и позиционирование в целом.
Если на сайте есть блог, в котором сами же сотрудники пишут на экспертные темы, – это большой плюс. И еще одно доказательство, что в команде работают профи, которые готовы поделиться своим опытом.
С соцсетями более неоднозначный вопрос. Одни – их активно продвигают, другие заявляют, что не могут выделить время на свои странички, так как в команды полная загрузка по проектам.
На наш взгляд, лучше, когда агентство ведет свои соцсети, ведь это говорит о том, что команда старается поддерживать имидж и доносить свое digital-мировоззрение. Из публикаций наших топ-агентств мы узнали об их продуктах, интересных проектах, экспертизе, ценностях.
3) Опыт
Компания может заявлять, что у нее сильная и сплоченная команда. Но по факту, из-за текучки персонала, часть сотрудников могут быть новички, которые ведут переданные им проекты методом проб и ошибок.
Чтобы понять, как работают алгоритмы соцсетей, разобраться во всех нюансах, научиться запускать рекламу по минимальной цене за лид, недостаточно пройти онлайн-курсы. На это все требуется немало времени, если мы говорим о крутых диджитал-экспертах. Так что обратите внимание на сотрудников. Кем и как долго они работают в профильной сфере? Эту информацию для своего списка мы с легкостью нашли на Facebook или в LinkedIn.
4) Кейсы
Красивых описаний “о нас” на сайтах недостаточно, тут нужны факты и доказательства.
Мы отобрали агентства, у которых уже есть много удачно реализованных проектов. С их кейсов сразу было понятно, какие задачи стояли перед командой, какой план действий она предложила в плане креатива и эффективности и удалось ли клиенту получить ожидаемый результат с помощью предложенной SMM-стратегии.
5) Текущие клиенты и уровень контента
Перед тем, как определиться с агентствами-фаворитами, мы посмотрели на тех клиентов, которые уже с ними сотрудничают. Если специалисты, которых вы хотите нанять, работают (или работали) с крупными компаниями, это также подтвердит их уровень профессионализма.
После этого мы пошли «в поля» и заглянули, как же ведутся странички этих клиентов. Проанализировали, как оформлена страничка бренда, какое качество фото, видео, моушн-дизайна, используют ли они тренды и ситуативы в своих постах, как общаются с аудиторией через тексты, насколько эстетичные делают инста-сториз и как быстро отвечают на комментарии от подписчиков. Кроме того, мы выяснили, сотрудничают ли агентства с лидерами мнений и какие спецпроекты запускают на просторах соцсетей.
6) Отзывы
Вспомните, как мы делаем вывод о том, покупать нам тот или иной товар? Конечно же, сразу гуглим отзывы. У всех выбранных нами SMM-агентств есть отзывы об их услугах на том же Facebook или Google.
За каждым мнением о сотрудничестве должен, безусловно, стоять реальный человек, но если вы сомневаетесь, настоящий ли перед вами отзыв, это легко проверить. Как вариант, можно попросить рекомендации у 2-3 коллег по рынку и услышать их реальный фидбек.
Читайте также: “Бизнес-тенденции 2020 года и ожидания на 2021 год“
7) Сервис
Самое время проверить свое первое впечатление, устроив заочный коннект. Ведь понять, кто есть кто намного проще, когда пообщаешься с командой. Для начала можно написать на почту, в мессенджер или на почту агентства. Одни оперативно и персонализировано отреагируют на ваш запрос, а другие – или проигнорируют, или безразлично скинут вам шаблонный бриф. Вот вам и клиентский сервис с первых минут взаимодействия. Судите сами.
Итак, кому доверить SMM продвижение в соцсетях?
Делимся нашими фаворитами по всем вышеперечисленным критериям – к вашему вниманию топ-10 диджитал-агентств Киева по мнению нашей редакции:
- Havas Digital
- Aimbulance
- Hoshva Digital
- Sasquatch Digital
- Kiwi agency
- New Strategies Group
- Farion Agency
- TheSMM.agency
- Marketing Systems
- TheLAB Agency
SMM-агентства из этого списка помимо того, что предоставляют комплексное продвижение в соцсетях, привлекают к себе внимание целеустремленностью и постоянным желаниям менять этот диджитал-мир к лучшему. Анализируя их кейсы, мы поняли, что они понимают задачи от клиентов, знают, как применить те или иные инструменты и берут на себя ответственность за топовый результат.
Согласитесь, приятно, когда ожидания совпадают с реальностью. Помните, что выбрать классное SMM агентство в Киеве – это только старт. Станет ли оно вашим верным партнером или просто очередным подрядчиком – время покажет. Но будьте готовы, что с каждой командой вас ожидает тестовый период “на совпадение”. И если все пройдет успешно, нужно будет поддерживать результат и работать над доверительными отношениями ради достижения общих Digital-вершин!
26 комментариев
Интересный материал, спасибо автору
Можно подробнее – какая была методология выбора агентств? Потому что вижу топовые агентства, кого-то не знаю, кого-то в списке нет.
А там вище будо написано – сервiс, кейси, досвiд. Певно автори вiд чогось вiдштовхувались.
да ну Havas – сетевое, гонят порожняк и выезжают только на имени своих зарубежных коллег)
New Strategies… Farion… Хто цi люди????
сохранила
пятерочка за хавас – заслуженно и компания с первого по пятое место достойная!
Цiкаво
+
Vse otnositelno i poznaetsya v sravnennii – komu-to agentstvo ok, komu-to net. V reytinge tolkovie komandi, no vse nujno pereproveryat. Uvajenie kollegam.
Обратите внимание на агентсво LOBODS – оно очень быстро сейчас растет. начальник там видный мужчина-профессионал и я его всегда всем рекомендую 😂😂😂
Все так и есть- подтверждаю!
Начальника или агентство?)))))
Насколько я знаю диджитал агенств в Киеве не так уж и много, какой толк в рейтинге?
здесь рейтинг SMM агентств, во-первых
во-вторых, хороших digital агентств из Киева только я насчитал больше 20 + 10 из этого списка + ещё 50 перечисленных мной ниже – все они оказывают услуги SMM’а, и запутаться в них очень легко
Social Media Lab
Twiga Ukraine
Pleon
ITCG
Senate Agency
4press
Leo Digital
Romb Lab
Shcherbakov SMM agency
Marafon-Ukraine
SMMetana
Alhimiya
Wideworks
Prodex
PR +
SMM-guru
STAR Marketing
VDT site
Staff Media
Dont Stop Agency
Doris Agency
G-TAG
SMMGroup
Teaser
Vortex
Time to site
In WEB
Zwebra
Tur5o IT
SMM-Generator
SEO Solution
Advermedia
By Brand
Wizard
8tag
Vizeum Digital
CF Digital
Diez Agency
Гроза
Sigma Digital
Yedynka DGTL
Укрконтекст
IKRA
Brab
SMMetana
СВОЇ
THE LAB
Хоба Тим
БРАБ
Lions Pride
Артджокер
Дякую, зберiг.
Гошва однозначно лучшее диджитал агенство в Киве. Может и в Украине, но клиенты такого уровня все собраны в Киеве. Так что, говорим Киев, подразумеваем Украину.
Судя по компаниям, очень похоже на проплаченную, в рекламных целях статью.
Что не так с компаниями? СММ агентсва и диджитал агентства бывают разными и всем не угодишь. Каждый кулик свое болото хвалит.
Кто-то видел альтенрнативные рейтинги?
Лободос, Мокко, NGN, Хештег – вот агентства, которые стоит добавить к списку, вместо последней четверки: фарион, маркетинг системс, Лаба, зесмм
На 100 процентов согласна – первые шесть заслуженно. По остальным вопрос. Не исключаю, что заказуха
Забавно, конечно, но есть где-то реальный непревзятый рейтинг с сильными игроками? Без Гошвы что давно загнулась, без Хэштега, который 8 лет ведет трех одних и тех же клиентов, без Соды у которой плотно на крючке Сага или без Лоболей, что работают дешево и не качествено?
ЗАЧЕМ ДЕЛАТЬ НЕПОНЯТНЫЕ РЕЙТИНГИ, ЕСЛИ ЕСТЬ ОБЩЕПРИЗНАННЫЕ И ПРОЗРАЧНЫЕ РЕЙТИНГИ (НАПРИМЕР, ВРК ИЛИ ИАБ). Я ДУМАЮ ТАК:
-СМОТРИШЬ ПО СВОИМ КАТЕГОРИЯМ (ПЕРФОРМАНС, SMM, КРЕАТИВ), КТО ПОПАЛ В НИХ
-ПОТОМ ВЫБРАСЫВАЕШЬ ЗАВЕДОМО ДОРОГИХ (ХАВАС, ИСОБАР И ТД)
-ОСТАЛЬНЫХ ГУГЛИШЬ НА ПРЕДМЕТ КЛИЕНТОВ, КЕЙСОВ ИЗ СВОЕЙ ОТРАСЛИ, КАКИХ-ТО КРИТЕРИЕВ ТИПА СРОКА ЖИЗНИ НА РЫНКЕ ИЛИ ФЕСТИВАЛЬНЫХ НАГРАД И ОБЩЕГО ВПЕЧАТЛЕНИЯ “НРАВИТСЯ”
-С ОСТАЛЬНЫМИ ПЯТЬЮ-ДЕСЯТЬЮ АГЕНТСТВАМИ ОБЩАЕШЬСЯ И АНАЛИЗИРУЕШЬ КАК БЫСТРО ОТВЕЧАЮТ И ЧТО ПИШУТ
-СМОТРИШЬ ИХ ПРЕДЛОЖЕНИЯ И ПРИНИМАЕШЬ ФИНАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ. ПО ОПЫТУ В ПОСЛЕДНЕМ ПУНКТЕ БУДЕТ ПОРЯДКА ТРЕХ АГЕНТСТВ, ЧТО НЕ ТАК МНОГО. ВУАЛЯ
Отличный вариант и так должно быть в идеале. Но далеко не все знают про IAB или ВРК. Поэтому, к сожалению, и существуют такие рейтинги – где дорогие агентства стоят в одном ряду с дешевыми. Крутые и известные – рядом с нишевыми. Возможно, авторы отталкивались именно от этого: представить разные в разных категориях лучшие агентства