Сторінка для тих, хто відкриває перший рахунок у Польщі або отримав відмову. Порівняння тарифів окремих банків тут немає: умови змінюються, а закон гарантує мінімальні права в будь-якому банку.
Чи маю я право на рахунок у польському банку?
Так, на базовий платіжний рахунок (podstawowy rachunek płatniczy), якщо в Польщі у вас немає іншого платіжного рахунку в злотих. Закон зобов’язує банки, які відкривають рахунки споживачам, вести такий рахунок; кредитні спілки (SKOK) мають цей обов’язок лише щодо своїх членів. Рахунок відкривають у злотих.
Власники тимчасового захисту перебувають у Польщі законно. Директива ЄС про платіжні рахунки гарантує право на базовий рахунок усім, хто законно перебуває в ЄС, зокрема людям без постійної адреси й заявникам на притулок, незалежно від місця проживання. Польський закон цього формулювання не повторює: натомість він дозволяє банку відмовити тому, хто не перебуває законно в країні ЄС або не має адреси в Польщі.
Що входить у базовий рахунок і скільки він коштує?
Базовий рахунок дає лише три види операцій:
- внесення грошей на рахунок;
- зняття готівки в будь-якій країні ЄС;
- платежі в країнах ЄС: картка, зокрема онлайн, перекази й прямі списання.
Ведення рахунку для внутрішніх платежів безкоштовне. Банк може брати плату лише за:
- внутрішні перекази понад 5 на місяць;
- операції в банкоматах і пристроях для внесення готівки, які належать іншим банкам, на території Польщі, понад 5 на місяць;
- транскордонні операції.
Ці плати не можуть перевищувати звичайних тарифів самого банку за останні 12 місяців, а інших плат за базовий рахунок закон не дозволяє. Банк також не може вимагати укласти разом із рахунком інший договір чи задекларувати певну суму надходжень.
Як подати заяву і скільки чекати?
Бланки заяв є у відділеннях, а зразок банк публікує на своєму сайті; якщо банк дозволяє, заяву можна подати й усно. Банк має укласти договір або повідомити про відмову протягом 10 робочих днів від отримання повністю заповненої заяви.
Які документи потрібні?
Офіційного переліку документів, які банки приймають від громадян України (паспорт, PESEL UKR, документ захисту в mObywatel, карта CUKR), ми не знайшли: ні Комісія фінансового нагляду (KNF), ні польські закони його не встановлюють. Закон називає лише умови, за яких банк може відмовити: якщо немає чинного документа, що посвідчує особу, законного перебування в ЄС або адреси для листування в Польщі.
Коли банк може відмовити?
Банк зобов’язаний відмовити, якщо є підозра у відмиванні коштів чи фінансуванні тероризму, людина не відповідає вимогам до членства в кредитній спілці або є достовірна інформація про злочин з використанням рахунку чи про злочинне походження коштів.
Банк може відмовити, якщо:
- у вас уже є платіжний рахунок у Польщі;
- ваші дані збігаються з міжнародними санкційними списками або з Переліком публічних попереджень KNF;
- у вас немає чинного документа, що посвідчує особу;
- ви не перебуваєте законно в жодній країні ЄС;
- ви не вказали адресу проживання чи іншу адресу для листування в Польщі;
- банк уже розривав з вами договір рахунку через грубе порушення його умов;
- ви не підписали договір у встановлений строк.
Причини відмови банк має пояснити негайно й безкоштовно, крім випадків, пов’язаних з безпекою чи запобіганням відмиванню коштів.
Коли банк може закрити рахунок?
Банк може розірвати договір лише з причин, перелічених у законі. Якщо понад 24 місяці поспіль за рахунком не було операцій, якщо ви вже не перебуваєте законно в країні ЄС або відкрили інший такий рахунок у Польщі, банк може розірвати договір з попередженням щонайменше за два місяці й має безкоштовно пояснити причину. Якщо рахунок свідомо використовували незаконно, є обґрунтована підозра щодо злочинного походження коштів або його відкрили за неправдивими даними, банк може розірвати договір негайно.
Чи захищені гроші на рахунку?
Так. Банківський гарантійний фонд (BFG) гарантує вклади повністю до суми, еквівалентної 100 000 €, на одного вкладника в одному банку чи кредитній спілці, разом на всіх рахунках. Захищено гроші і в злотих, і в іноземній валюті, але виплачують їх у злотих; ліміт у 100 000 € перераховують у злоті за середнім курсом Національного банку Польщі на день гарантійного випадку. Виплати починаються протягом 7 робочих днів.
Для деяких коштів фізичних осіб, наприклад від продажу житла, спадщини чи окремих страхових виплат, BFG передбачає вищу гарантію, до 100 000 € понад звичайну, якщо гроші надійшли на рахунок не раніше ніж за 3 місяці до гарантійного випадку. Цю частину виплачують за заявою вкладника. BFG не гарантує вклади людей, щодо яких банк не має повних ідентифікаційних даних. Вклади у філіях банків з інших країн ЄС покриває гарантійна система країни, де зареєстровано банк.
Про перекази в Україну й валюту читайте в розділі Банки та перекази.
Яких помилок варто уникати?
- Погоджуватися на умову купити інший продукт чи задекларувати надходження: для базового рахунку банк не може цього вимагати.
- Приймати відмову без пояснення причин.
- Не користуватися рахунком понад 24 місяці: банк може його закрити.
- Відкривати другий рахунок у Польщі, маючи базовий: це підстава для розірвання договору.